Der Einsatz von Virtual Nursing bietet im Kontext der Digitalisierung im Gesundheitswesen eine innovative Möglichkeit, Pflegefachpersonen auf Intensivstationen zu unterstützen. Aufgrund der hohen Arbeitsdichte können zum Teil Pausen im Arbeitsalltag schwer umgesetzt werden. Virtual Nursing kann hierbei eine zusätzliche Unterstützungsebene schaffen, die während der Pause eine sichere Versorgung der Patient:innen gewährleistet und somit auch die Voraussetzung schafft, die gesetzlich vorgeschriebenen Ruhezeiten besser einzuhalten.
Bei diesem Konzept werden erfahrene Pflegefachpersonen über eine sichere digitale Infrastruktur – beispielsweise über Videoverbindungen, Patient:innenmonitoring und elektronische Dokumentationssysteme – aus der Ferne in den Stationsalltag eingebunden. Während eine Pflegefachperson ihre Pause nimmt, kann eine sogenannte Virtual Nurse aus einem Tele-Pflegezentrum die Überwachung der Patient:innendaten unterstützen. Sie beobachtet Vitalparameter, bewertet Alarme aus Monitoringsystemen und informiert das Team vor Ort bei Auffälligkeiten.
Digitale Unterstützungssysteme, so genannte Decision Support Systeme, könnten zusätzlich dabei helfen, Monitoring-Alarme zu priorisieren, Veränderungen in Vitalwerten frühzeitig zu erkennen und die Dokumentation zu erleichtern. Dadurch könnte das Stationsteam zusätzlich entlastet und gleichzeitig eine weitere Sicherheitsebene geschaffen werden. Die Virtual Nurse übernimmt dabei keine direkte körperliche Pflege, sondern unterstützt vor allem durch Überwachung, Koordination und digitale Dokumentation.
Insgesamt zeigt das Virtual Nursing ein interessantes Anwendungsbeispiel, um Arbeitsabläufe auf Intensivstationen effizienter zu gestalten, Pflegefachpersonen zu entlasten und die Einhaltung von Pausen zu verbessern. Gleichzeitig müssen die Qualität und Sicherheit der Patient:innenversorgung gewährleistet bleiben. Damit stellt dieses Konzept einen vielversprechenden Ansatz dar.
Ansprechpartner/-innen:
Dr. rer. med. Sylvia Köppen M.Sc.
Kerstin Roßberg
Dr. Andreas Edel
Charité - Universitätsmedizin Berlin | Zentrum für Intensivmedizin| Tele-ICU
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